Van data naar impact

Op 18 december vond in Bergschenhoek een goedbezochte inspiratiesessie plaats over datagedreven werken in de topklinische ziekenhuizen. Bestuurders, medisch specialisten en data-experts spraken over de strategische impact van datamanagement. 

Begin klein om duurzaam impact te maken

De middag begon met een keynote van Erik Bakker, afdelingsmanager van het Data Expertisecentrum (DEC) bij MST. Hij liet zien hoe het DEC is ingericht om databeschikbaarheid, datageletterdheid en datagedreven werken structureel te verankeren in het ziekenhuis. In zijn verhaal maakte Erik duidelijk dat techniek en mens hand in hand moeten gaan: “Alleen focussen op systemen is niet genoeg. Het sociale aspect is minstens zo belangrijk om verandering te laten landen.”
Erik gaf praktische voorbeelden van hoe MST kleine stappen zet die grote impact hebben, zoals het opbouwen van data-domeinen en het creëren van eigenaarschap binnen teams. Zijn boodschap: begin klein, geef ruimte en zorg dat data niet een doel op zich wordt, maar een middel om betere zorg te realiseren.

Data vraagt om kwaliteit, cultuur en vertrouwen 

Na de keynote volgden drie pitches:

• Joost Akkermans (MST) benadrukte waarom data op de werkvloer het verschil maakt en hoe sturen op kwaliteit begint. Ofwel; hoe alle kwaliteitsslagen beginnen met uniforme registratie van data.
• Anne Marie Weggelaar (hoogleraar innovatie & transformatie) liet zien dat dashboards alleen niet genoeg zijn; cultuur en vertrouwen zijn cruciaal.
• Bart de Geus (CumuluZ) benadrukte het belang van een regeneratief systeem; een systeem dat voor je werkt ipv slechts voldoet aan de wettelijke kaders.

Van dashboards naar betere beslissingen

In het daaropvolgende panelgesprek ontstond discussie rond een cruciaal punt: data is geen doel op zich, maar een middel om betere beslissingen te nemen. Joost Akkermans legde uit hoe datasturing op de werkvloer niet draait om lijstjes, maar om kwaliteit van zorg. Anne Marie Weggelaar voegde daaraan toe: “Begin bij de vraag, niet bij de data. Zonder vertrouwen en dialoog gebeurt er niets.”
Bart de Geus bracht een bredere blik: “We moeten hier goed in worden – en dat kan alleen samen. Durf uitdagingen op tafel te leggen en leer van elkaar.” Hij benadrukte dat ziekenhuizen niet alleen binnen hun eigen muren moeten kijken, maar ook naar andere sectoren waar vergelijkbare vraagstukken spelen.
 Er werd niet alleen gesproken over techniek, maar ook over cultuur, eigenaarschap en lef om klein te beginnen. Erik Bakker: “Zoek enthousiaste mensen, geef ruimte en ga gewoon doen. Het lijkt complex, maar het begint met kleine stappen.”

Samen bouwen aan een toekomstbestendige data-infrastructuur

Programmamanager Valérie Swagemakers benadrukte dat het datavraagstuk niet meer weg gaat. De rol van de medisch specialist verandert. We zullen de komende jaren samen moeten inzetten op een stevige datakwaliteit en data-infrastructuur. In het nieuwe data-netwerk binnen STZ zullen we kaders, kennis en kunde delen.